2020年，中環(huán)地產(chǎn)啟動精細化賦能百城萬店計劃，運城作為首期先行城市之一。
山西一直以來都是中環(huán)地產(chǎn)重點布局的核心省份。8月25日，中環(huán)地產(chǎn)運城公司80店齊開儀式舉行，中環(huán)互聯(lián)總裁劉持海，副總裁張霞、黃艷群、馬天佑，三大區(qū)各城市總經(jīng)理，以及運城市建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、晉商銀行、浦發(fā)銀行、郵政銀行、工商銀行解放路支行等合作伙伴共同參與儀式。
在現(xiàn)場，劉持海表示，中環(huán)奮斗的核心主要為兩點，第一是讓信任中環(huán)的伙伴在平臺上發(fā)揮價值、安居樂業(yè)；第二，是讓選擇中環(huán)的客戶，獲得品質居住服務體驗。“時間可以見證歷史，解決心中疑慮，中環(huán)終會在時光的長河中，更加枝繁葉茂、蓬勃發(fā)展”，他表示。
線上與線下結合，提供更高品質的客戶服務
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)端的全面普及與VR技術的誕生，越來越多的客戶正傾向于以VR看房、VR帶看等這些線上看房選房的方式，找到自己理想的新家。
依托貝殼找房，目前可供中環(huán)經(jīng)紀人線上使用的樓盤字典已收錄超過2.26億套房屋信息，并為用戶提供包括二手、新房、租賃、裝修等多樣化業(yè)務；同時，為了持續(xù)優(yōu)化用戶找房體驗，還將提供諸如VR看房、AI講房、VR帶看，以及可實現(xiàn)三方同屏、在線交易的新房VR售樓部等線上服務產(chǎn)品。
在線下，從2009年起，中環(huán)地產(chǎn)對交易服務實現(xiàn)集中簽約+交易全流程閉環(huán)管理，客戶及經(jīng)紀人將實現(xiàn)全程可視化透明跟蹤。開創(chuàng)一站式交易服務中心，以簽約合規(guī)管家、權證辦理管家、信貸資源管家、進程監(jiān)控管家、客服品控管家、資金安全管家六大職能設計，全方位保障交易服務的安全、透明、快捷。
打造更職業(yè)、規(guī)范的經(jīng)紀行業(yè)
隨著房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)需要專業(yè)的分工和一體化服務，但目前經(jīng)紀行業(yè)并沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)紀人專業(yè)度相對非常缺乏。
對此，中環(huán)從2009年開始沉淀加盟模式直營管理經(jīng)驗的中環(huán)地產(chǎn)，目前依托貝殼經(jīng)紀學院千余門線上課程，原創(chuàng)百類創(chuàng)業(yè)管理課程，覆蓋經(jīng)紀人全成長周期，全面提高經(jīng)紀人專業(yè)能力，為客戶提供更專業(yè)的服務；同時借助貝殼找房的ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡作為底層操作系統(tǒng)，賦予中環(huán)不同門店的經(jīng)紀人之間以不同的角色共同參與到一筆交易，為客戶提供更優(yōu)質、更便捷的服務。
中環(huán)啟動“百城萬店計劃”，旨在通過服務布局更多城市，推動經(jīng)紀行業(yè)成為更職業(yè)、規(guī)范的行業(yè)、經(jīng)紀人成為值得長期發(fā)展的事業(yè)，為更多客戶提供更優(yōu)質的居住服務。同時中環(huán)地產(chǎn)以開放合作的態(tài)度，歡迎更多價值觀趨同的優(yōu)秀同行共同發(fā)展、實現(xiàn)共贏。
有尊嚴的服務者、更美好的居住是貝殼的使命，照顧好顧客、照顧好經(jīng)紀人也是中環(huán)一直以來的追求。中環(huán)地產(chǎn)將持續(xù)不斷地依托高品質的客戶服務，高標準的經(jīng)紀業(yè)務，繼續(xù)前行著。
來源：經(jīng)濟日報
編 輯：chenhong
